如果问当代消费者有哪些不可或缺的生活元素,那么网购一定是其中之一。中国作为一个人口基数大、发展快的国家,在互联网的普及中,网购率逐年飙升。根据《全球电子商务报告》的统计,在全球网络零售排名前10的国家中,2020年中国网络零售增长率将达到27.5%,市场规模达到2.3万亿美元,连续第七年位居全球第一。
eMarketer的一组数据显示,2021年中国网络零售将保持21%的高速增长,将是第一个网络消费超过实体零售的国家。
随着网络零售的规模越来越大,电子商务的种类和竞争也在逐年增加,从淘宝、JD.COM等传统电商到直播电商,再到整合资源后感兴趣的电商。
电商是Tik Tok电商在2021年“Tik Tok电商生态大会”上提出的,作为内容电商的新发展思路。围绕商品内容的运营和感兴趣内容的推荐,以激发兴趣为出发点,相对于传统电商的“人找货”特征,呈现出“以货找人”的核心特征。
此后,嗅觉敏锐的品牌商家纷纷涌入。在Tik Tok的电商生态中,达人矩阵带货的商业能力正在被放大。从消费端的数据来看,2021年前11个月发布的预告片视频中,累计播放量最高时已经超过5.5亿,累计单笔交易超过40万。兴趣电商成为品牌商家线上销售的必争之地。
国货品牌抢占先机,玩转全局运营
2022年1月11日,Tik Tok电子商务排行榜发布了2021年度榜单。值得注意的是,在公布的14份榜单中,有不少榜单以国货为首,TOP10中排名前9的美妆品牌以国货为主,以华西为首,涵盖传统美妆品牌、淘品牌和新锐品牌。
Tik Tok电商数据显示,2021年,国产品牌销量同比增长667%,平台上销售额过亿的品牌中,80%为国产品牌,国产品牌占爆款榜单的90%以上。
在此期间,品牌自播成为2021年商品直播的新关键词。品牌自建主播团队,可以有效降低运营成本,获得更稳定的直播节奏。同时利用品牌账号积累属于品牌的忠实粉丝,实现资产沉淀。再加上Tik Tok平台官方的政策倾斜,自播成为快速推动品牌增长的手段。
根据Tik Tok电商的数据,2021年平台上国货销量前10名中,有50%是由品牌自播完成的。国产品牌捕风捉影,抢占先机,美妆电路也是如此。
以中国制造的新锐化妆品花溪子为例。2021年销量同比增长2440%。c在Tik Tok搜索“花西”可以找到10个品牌蓝V账号,一半是直播卖货,每个账号的定位都不一样。多个账号可以吸引各个子渠道的流量,矩阵式的自播模式为品牌快速成长提供了温床。
虽然自播已经成为品牌运营的重点,但小C在观察了Tik Tok电商中取得不俗成绩的美妆品牌后发现,这些品牌都有一套成熟的全球化运营,通常与Tik Tok电商提出的事实模式相吻合,结合了自播、人才矩阵、营销活动和大头v
在品牌初期,品牌多为头上有大V的品牌背书。其中最著名的是华与的合作,《完美日记》也是如此。新数据显示,“完美日记绒绒唇釉”在上至少有399个账号,其中粉丝过千万的有4个,包括仙酵母、毛等。粉丝500-1000万的账号有19个。
自然馆把握住了营销活动的节奏。数据显示,the 818新潮好物节期间,自然堂8月1日-16日累计品牌自播GMV超过2501万,较上月同期增长325.95%,文胸粉丝数
本土国产品牌拥有极其敏感的市场判断,从而在新兴的电商市场中抢占先机,完成快速转型。
海外品牌陆续入局,兴趣电商竞争加剧
随着国内品牌基于基因和市场优势在电商平台的快速发展,海外跨境电商也在蓬勃发展。海关总署数据显示,2020年,我国跨境电商进出口总额达到1.69万亿元,按可比口径计算增长31.1%。其中,进口0.57万亿元,增长16.5%。2021年上半年,我国跨境电商进出口总额8867亿元,同比增长28.6%。
自2001年中国加入世贸组织以来,其市场对国际市场越来越开放。如今,意向电商的出现也为海外品牌入驻提供了新的途径。
在化妆品市场,由于市场份额长期被国际大品牌占据,海外品牌产品口碑优势很大,在电商渠道自带流量,竞争力显著提升。深入中国。
市场后,积极探索抖音电商营销玩法,跟上了运营节奏,不少品牌已经打出了不错的营销模式。例如美国院线护肤品牌德美乐嘉,利用品牌旗舰店联动海外华人达人,在美国总部进行品牌溯源、每日多地探店体验+直播,多方位渗透海外品牌形象。将产品品质作为背书,与达人的生动解说和品牌直播间强势营销策略完美结合。自播开播5个月连续实现50%以上的增长,10月凭big day活动品牌宠粉+平台资源助力实现单周破百万GMV。
而雅漾作为法国著名的药妆品牌,在知名度与产品力都稳定出众的前提下,用较为全面的运营实现了二次突围。在抖音超品日期间,雅漾紧抓IP活动优势,选择高匹配度的明星、达人接力助播,实现精准营销。
雅漾借助2场跨垂类头部达人直播、1场中腰部美妆达人直播和250场泛垂类达人混播的模式,成功打开销量口。数据显示,活动期间雅漾品牌账号粉丝净增长27.6万,结算GMV超2405万,其中仅BIG DAY品牌店铺自播还创下了560万的历史最高纪录。
此外,雅漾还将经典产品――雅漾大喷打造成抖音独家联名礼盒,搭配抖音独家炫彩喷灯,发起#一喷就稳了#的趣味话题挑战赛,成功售出28.9万支,卖完了雅漾大喷短期的全电商渠道销量,将平台爆款控比提升40%,是抖音电商成功的爆款控比提升案例。
近两年,国际品牌不断涌入中国市场,并且大多施行了本土化战略,以图用中国市场的特点与规律打赢消费者争夺战。从以上的案例中可以看出,海外品牌的响应与对策速度十分灵敏,未来或将与国货品牌在兴趣电商上形成热战。
小结:如果说品牌自播、流量转化、抖品牌兴起、单品循环模式制造爆品是2021年兴趣电商的主要趋势,那么从多个海内外品牌的操作中,可以分析出自播日播常态化、多模式全局运营、中腰部达人矩阵价值等或将成为2022年值得关注的运营策略。在不断发展变化的局势中,顺应趋势、快速响应才能立于不败之地。